Για να επανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: Πηγαίνετε στην Αρχική σελίδα του ecometafores.gr. Πατήστε στην Σύνδεση που βρίσκεται πάνω δεξιά στην σελίδα. Στην οθόνη σας εμφανίζεται η φόρμα σύνδεσης "Είμαι ήδη μέλος στο ecometafores.gr ". Στην συνέχεια πατήστε στο "Ξεχάσατε το "Όνομα Χρήστη" ή τον "Κωδικό Πρόσβασης";" και στην νέα φόρμα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης συμπληρώνετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) και το όνομα χρήστη. Στην συνέχεια θα λάβετε ένα email με τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε κάποια στοιχεία του λογαριασμού σας, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
-Εισαγωγή στο: Ο Λογαριασμός μου -> Στοιχεία Λογαριασμού -> Ενημέρωση Στοιχείων
Σε αυτή την περιοχή μπορείτε να αλλάξετε ταχυδρομική διεύθυνση, τηλεφωνικό αριθμό, ηλεκτρονική διεύθυνση, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. κλπ.
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο ecometafores.gr, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
-Εισαγωγή στο: Ο Λογαριασμός μου -> Στοιχεία Λογαριασμού -> Κωδικός Πρόσβασης
Από εκεί μπορείτε να εισάγετε τον νέο και στην συνέχεια να ενημερώσετε για την αλλαγή.
α) Αν η καταχώρισή για την οποία ενδιαφέρεστε δεν είναι μια μετακόμιση
Υπάρχουν δυο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χρήστη:
1. Οποιαδήποτε μεταφορική εταιρεία έχει την δυνατότητα να επικοινωνήσει με τον χρήστη (ιδιοκτήτη της καταχώρισης), αποστέλλοντάς του μήνυμα σχετικά με κάποια ανοιχτή καταχώριση χωρίς να έχει δώσει προσφορά. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε από το πεδίο “Γενικές ερωτήσεις σχετικά με την καταχώριση” που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας με τις λεπτομέρειες της καταχώρισης.
2. Στην περίπτωση που έχετε δώσει προσφορά για μια καταχώριση μεταφοράς:
-Εισαγωγή στο: ο Λογαριασμός μου -> Μενού -> Οι Μεταφορές Μου -> Οι Προσφορές μου
-Επιλέξτε την καταχώριση μεταφοράς από την λίστα
Πατώντας στην επιλογή “Λεπτομέρειες Προσφοράς”, μεταφέρεστε στην περιοχή μηνυμάτων, και στο κάτω μέρος της σελίδας υπάρχει το πεδίο από το οποίο μπορείτε να στείλετε το μήνυμά σας προς τον χρήστη.
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις που έχετε ορίσει από το πεδίο “Υπηρεσία Ειδοποιήσεων” που βρίσκεται στο: ο Λογαριασμός μου -> Μενού -> Στοιχεία Λογαριασμού -> Υπηρεσία Ειδοποιήσεων, τόσο εσείς όσο και ο χρήστης, κάθε φορά που στέλνετε κάποιο μήνυμα θα ειδοποιείστε με email.
Το ecometafores.gr
καταγράφει τα μηνύματα που αποστέλλονται από τους Χρήστες προς τις
Μεταφορικές Εταιρείες και το αντίστροφο με σκοπό να εξακριβώσει εάν
υπάρχουν παραβάσεις των Όρων Χρήσης . Τα μηνύματα αυτά, τα οποία
ανταλλάσσονται μέσω του συστήματος επικοινωνίας του ecometafores.gr, δεν
είναι προσωπικά και μπορούν να διαβάζονται από όλους, δηλαδή από όλα τα
εγγεγραμμένα Μέλη και τους επισκέπτες του ecometafores.gr.
β) Αν η καταχώρισή για την οποία ενδιαφέρεστε είναι μια μετακόμιση
Έχετε την δυνατότητα να ζητήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη με σκοπό να κλείσετε ραντεβού για επί τόπου εκτίμηση του κόστους της μετακόμισης. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζετε στον πελάτης σας την καλύτερη δυνατή προσφορά αφού έχετε την δυνατότητα να καταγράψετε επακριβώς τα πράγματα προς πακετάρισμα/μεταφορά.
Για να αποκτήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη για μια μετακόμιση θα πρέπει να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία:
-Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
-Εισαγωγή στο Αναζήτηση Μεταφορών
-Επιλέξτε από την λίστα, την μετακόμιση που σας ενδιαφέρει
-Πατήστε στο κουμπί “Θέλω να κλείσω ραντεβού για επί τόπου εκτίμηση κόστους”
Στην συνέχεια, αν ο πελάτης σας επιλέξει, θα λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας του στο email σας και εσείς πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί του για να κλείσετε το ραντεβού.
α) Αν η καταχώρισή για την οποία ενδιαφέρεστε δεν είναι μια μετακόμιση
Άμεση επικοινωνία με τον χρήστη δεν μπορείτε να έχετε πριν αποδεχθεί την προσφορά σας. Από την στιγμή που θα αποδεχθεί την προσφορά σας, το ecometafores.gr θα σας στείλει τα στοιχεία του με την επιβεβαίωση ότι προχωρά η διαδικασία της μεταφοράς. Στην συνέχεια είστε υποχρεωμένοι να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί του προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ο χρήστης περιμένει από εσάς να επικοινωνήσετε μαζί του.
β) Αν η καταχώρισή για την οποία ενδιαφέρεστε είναι μια μετακόμιση
Έχετε την δυνατότητα να ζητήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη με σκοπό να κλείσετε ραντεβού για επί τόπου εκτίμηση του κόστους της μετακόμισης. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζετε στον πελάτης σας την καλύτερη δυνατή προσφορά αφού έχετε την δυνατότητα να καταγράψετε επακριβώς τα πράγματα προς πακετάρισμα/μεταφορά.
Αν θέλετε να αποσύρετε μία προσφορά που έχετε δώσει, ακολουθήστε την εξής διαδικασία:
-Εισαγωγή στο: Ο Λογαριασμός μου -> Μενού -> Οι Προσφορές μου
Επιλέξτε από την λίστα την καταχώριση μεταφοράς στην οποία έχετε ήδη δώσει προσφορά και στην σελίδα που εμφανίζεται πατήστε στην επιλογή “Απόσυρση προσφοράς”.
Δεν μπορείτε να αποσύρετε προσφορά που έχει γίνει αποδεκτή, προσφορά που έχει λήξει, ή προσφορά για μία καταχώριση που έχει λήξει.
Για να αξιολογήσετε έναν χρήστη ακολουθήστε την εξής διαδικασία:
-Εισαγωγή στο: Ο Λογαριασμός μου -> Μενού -> Αξιολόγηση -> Αφήστε Σχόλια
Σε αυτή την περιοχή μπορείτε να αφήσετε σχόλια για τον χρήστη.
Η εγγραφή στο ecometafores.gr είναι εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να δίνετε προσφορές χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
1. Windows Internet Explorer
- Από το μενού Tools, πατήστε στο Internet Options και στην συνέχεια πηγαίνετε στην σελίδα Security.
- Επιλέξτε την ζώνη Internet.
-Αν δεν χρειάζεται να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Internet, τότε επιλέξτε το Default Level. Στην συνέχεια ακολουθήστε την τελευταία οδηγία.
-Αν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του Internet τότε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
α. Πατήστε στην επιλογή Custom Level.
β. Από την καρτέλα Security Settings – Internet Zone, επιλέξτε Enable για Active Scripting στο τμήμα Scripting.
- Πατήστε στο κουμπί Back για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα και κάνετε Refresh προκειμένου να ενημερώσετε όλες τις νέες ρυθμίσεις.
2. Mozilla Firefox
- Από το μενού Tools, πατήστε στο Options
- Πηγαίνετε στην καρτέλα Content και επιλέξτε Enable JavaScript.
- Πατήστε στο κουμπί Go back one page για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα και στην συνέχεια κάνετε Reload current page προκειμένου να ενημερώσετε τις νέες ρυθμίσεις.
3. Opera
- Από το μενού Tools, πατήστε στο Preferences.
- Πηγαίνετε στην καρτέλα Advanced και επιλέξτε Content.
- Επιλέξτε το Enable JavaScript και στην συνέχεια πατήστε OK.
- Πατήστε στο κουμπί back για να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα και στην συνέχεια κάνετε Reload προκειμένου να ενημερώσετε τις νέες ρυθμίσεις.
4. Netscape browsers
- Επιλέξτε Edit, Preferences,Advanced.
- Επιλέξτε το Enable JavaScript
Για να αποσυνδεθείτε από το ecometafores.gr κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Έξοδος" που βρίσκεται πάνω δεξιά σε όλες τις σελίδες.
Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας αρκεί να στείλετε το αίτημά σας στο ecometafores.gr μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
